第一步：決定賣什麼、賣給誰
很多人跳過這一步直接選平台，結果主題、欄位、物流全部不合用。開店前至少能回答三條問題：
- 產品類型：實體 / 數碼 / 服務？重貨 / 輕貨 / 生鮮？決定物流與運費結構
- 目標客：年齡、搜尋習慣、慣用付款方式。例如 20–35 歲客 PayMe 與 Apple Pay 比例高，45 歲以上 FPS 與銀行轉賬較多
- 銷售渠道：只是網店，還是 IG + 市集 + 網店？決定庫存同步需求
第二步：選平台
香港商戶主要有四類選擇：
| 類型 | 例子 | 月費範圍 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|---|---|
| 海外開店平台 | Shopify | US$39 起 | 功能齊全、生態豐富 | 美元計價、FPS / PayMe 要靠 App、URL 結構無法更改 |
| 本地開店平台 | SEO Shop、Shopline、Boutir | HK$98–HK$1,000+ | 本地付款物流內建、廣東話支援 | 各家 SEO 能力差距大 |
| 自架開源 | WooCommerce | 軟件免費，寄存 HK$50–300 / 月 | 完全控制 | 需自行處理安全、更新、付款插件 |
| 社交 / 市集 | IG Shop、HKTVmall、Carousell | 免費或抽成 | 已有現成流量 | 抽成高、沒有自有客戶資料、沒有 SEO |
選平台的五個判斷點：本地付款是否內建、順豐是否 API 直接對接、URL 與 Schema 可否控制、有沒有交易抽成、支援語言與時間。
第三步：計真正的成本
開網店的成本不止月費。以第一年計：
| 項目 | 低 | 中 | 高 |
|---|---|---|---|
| 平台月費 × 12 | HK$1,176（HK$98） | HK$2,376（HK$198） | HK$4,776（HK$398） |
| 網域 | HK$100–150 | HK$150 | HK$300（.hk 首年） |
| 付款 App（如非內建） | HK$0 | HK$960–2,400 | HK$2,400+ |
| 主題 / 設計 | HK$0 | HK$0–2,500 | HK$5,000–20,000（訂製） |
| 商業登記（BR） | HK$2,200（每年，2026 年費用以稅務局公佈為準） | 同左 | 同左 |
| 產品攝影 | 自己影 HK$0 | HK$1,500–3,000 | HK$5,000+ |
| 首 3 個月廣告 | HK$0 | HK$3,000 | HK$10,000+ |
| 合計 | 約 HK$3,500 | 約 HK$10,000 | 約 HK$30,000+ |
另外要預交易手續費：信用卡約 3.4% + HK$2.35 一筆、PayMe API 1.5%、FPS 0%（詳見第五步）。
第四步：公司註冊與合規
- 商業登記：在香港經營業務（包括網店）須於開業 1 個月內申請商業登記證，獨資 / 合夥 / 有限公司都要
- 有限公司 vs 獨資：初期獨資最簡單；營業額穩定或想申請 Stripe、PayMe for Business 時，有限公司較易通過
- 行業牌照：食品（新鮮糧食店 / 食物製造廠）、保健品、酒類（網上賣酒須領牌）等有額外要求
- 網店必須展示：公司名、聯絡方式、退換貨政策、私隱政策；食品類加牌照號碼
第五步：申請付款
建議開通次序：
- FPS 轉數快 — 即時到賬、零手續費，用個人或公司銀行戶口即可，第一日就可以收錢
- PayMe for Business — 需要 BR，App 收款 1.2%、API 整合 1.5%，年輕客慣用
- 信用卡（Stripe） — 需要 BR 同公司戶口，本地卡 3.4% + HK$2.35，國際卡另加 1%；開通信用卡後客單價與轉換率一般有明顯提升
- AlipayHK / WeChat Pay HK — 經 Stripe 2.2% + HK$2.00，有內地客先需要
詳細比較見 FPS vs PayMe vs 信用卡。
第六步：設定物流
香港網店物流主要三個選項：
- 順豐速運門到門：首 1kg 約 HK$25–31，之後每 0.5kg 加 HK$6；最通用
- 順豐智能櫃 / 順豐站自取：店到店 1kg 約 HK$16，比門到門平 30–40%，上班族最鍾意
- 自家送貨 / 自取：生鮮、重貨、本地集中客群適用
運費策略建議：設定滿額免運門檻（一般是平均訂單值的 1.3–1.5 倍），其餘按重量實報。詳見物流成本比較。
第七步：上架與寫產品頁
- 每件產品最少 5 張相（正面、側面、細節、使用情境、尺寸對照）
- 產品描述不要抄供應商，最少 150 字，包含：是什麼、解決什麼問題、規格、使用方法、注意事項
- 分類不要超過 3 層，每個分類寫 100–200 字介紹
- Title 與 Description 每頁獨立，見 SEO 入門 10 步
第八步：上線前檢查
- 用手機完整行一次購物流程（找產品 → 加入購物車 → 結帳 → 付款 → 收確認電郵）
- 測試每種付款方式
- 測試運費計算（輕 / 重 / 滿額）
- 檢查退換貨、私隱、聯絡頁
- 連接 Google Search Console 與 GA4，提交 Sitemap
- 設定 WhatsApp 按鈕
上線後首 90 日
| 週 | 重點 |
|---|---|
| 1–2 | 通知現有客 / IG Followers；收集首批評價；修正結帳問題 |
| 3–4 | 檢查 Search Console 收錄狀況；補寫分類介紹；開始小額廣告測試 |
| 5–8 | 寫首 4 篇 Blog；設定放棄購物車提醒；分析熱賣產品 |
| 9–12 | 檢視自然流量關鍵字；優化排名 5–20 位的頁面；決定會員制度 |
常見問題
沒有 BR 可否先開店？
可以先開店與用 FPS 收款測試，但法例要求開業 1 個月內申請 BR。PayMe for Business 與 Stripe 都需要 BR。
開網店要多少貨才足夠？
10–20 件產品已經可以開始。重點是每件寫得好，而不是數量。
要不要請人做設計？
初期不需要，用平台主題改 Logo 與顏色已足夠。有穩定營業額後再考慮訂製。
多久先會有生意？
有現成客群（IG、朋友圈）通常首週有單；純靠 Google 自然流量一般 2–3 個月開始，所以初期建議兩者並行。
想跳過選平台的煩惱？免費開店 14 日，FPS、PayMe、信用卡、順豐全部內建。
